Wir begegnen Ihren Nutzern und helfen Ihnen intuitive, attraktive und sinnvolle Nutzererlebnisse zu schaffen

UNS KONTAKTIEREN

Seit über 15 Jahren führen wir Nutzerinterviews und User Tests durch, um Ihnen zu helfen, die Bedürfnisse Ihrer Nutzer besser zu verstehen und die Kundenorientierung Ihrer Teams zu stärken.

USER RESEARCH

Wir verstehen und analysieren die tatsächlichen Bedürfnisse und Verhaltensweisen Ihrer Nutzer, um Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, die sie wirklich nutzen möchten.

USER TESTS & EXPERTEN EVALUATION

Wir beobachten und messen, was Ihre Benutzer tatsächlich tun und verwenden bewährte Kriterien, um die Benutzerfreundlichkeit und Attraktivität Ihrer Schnittstellen zu verbessern.

Wir haben mehr als 100 Schweizer Unternehmen dabei geholfen, Ihr Kundenerlebnis durch eine bessere Kenntnis des Verhaltens und der Bedürfnisse Ihrer Kunden zu verbessern.

Logon SRG SSR

Symphonie der Natur

Atemberaubende Farben unseres Planeten
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Logo ISO

Gesichter der Menschheit

Porträts von Menschen aus aller Welt
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Logo Starbucks

Sand der Zeit

Die raue Schönheit einsamer Dünen
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Logo net+

Jenseits von Grenzen

Visuelle Odyssee über Kontinente
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Logo EPFL
Logo Unil
Logo commune Yverdon
Logo Laurastar
Logo Mind on site
Logo Unilabs
Logo Jobup
Logo BCV

Was unsere Kunden sagen

Ich war von der effizienten und pragmatischen Vorgehensweise sehr beeindruckt. Die Empfehlungen von Uservalue waren klar und sofort umsetzbar.

Luigi Principi, Head Web and Graphic Design - ISO

Uservalue zeigte uns auf einfache Weise, wie Nutzer denken und handeln. Die Ergebnisse wurden so präsentiert, dass sie für jeden – von Entwicklern bis zu CEOs – verständlich waren und sich jeder damit identifizieren konnte.

Hubert Zumwald, Head of IT - SWI

Während der verschiedenen Projekte, die Uservalue anvertraut wurden, konnten wir die Geschwindigkeit schätzen, mit der sie unsere Bedürfnisse verstanden und uns wertvolle Einblicke in das Verhalten und die Nutzung unseres Online-Angebots durch die Nutzer lieferten.

Michel Racine, Responsable d'études et audiences - RTS

Neben der Qualität der Moderation und der methodischen Genauigkeit habe ich besonders ihre Fähigkeit geschätzt, das Feedback der Nutzer in sehr konkrete Produktentscheidungen umzusetzen. Die Tests haben Verbesserungspotenziale und neue Anforderungen aufgezeigt und es ermöglicht, eine Roadmap mit pragmatischen Optimierungsmaßnahmen zu priorisieren. Das Ergebnis: ein flüssigerer Ablauf, ein besser verständliches Wertversprechen und eine solidere Grundlage für die Entwicklung eines MVP und die fortlaufende Finanzierung.

Gimmi Grosso, Founder, Diamédia