Nous aidons à concevoir des technologies pour des expériences intuitives, plaisantes et sûres. 100% de nos clients nous recommandent

Nous aidons à concevoir des technologies pour des expériences intuitives, plaisantes et sûres. 100% de nos clients nous recommandent

Notre valeur ajoutée

Nous vous aidons à concevoir des expériences utilisateurs qui améliorent réellement votre business et à promouvoir une culture centrée utilisateur dans votre organisation. Nous utilisons pour cela notre expérience de plus de 15 ans, notre savoir-faire et notre approche unique de l’UX, qui s’appuie sur le recueil de données utilisateurs et la résolution créative de problèmes.

Nos services

Recherche Utilisateur

Nous comprenons et analysons les vrais besoins et comportements de vos utilisateurs, pour concevoir des produits et services qu’ils veulent utiliser.

Entretiens, Ethnographies, Enquêtes, CardSort, Top Tasks

Tests Utilisateurs

Nous observons et mesurons ce que vos utilisateurs font vraiment, afin d’améliorer la facilité d’utilisation, la désirabilité, la qualité et la sécurité de vos interfaces.

Tests d’utilisabilité, Tests utilisateurs agiles, Eye Tracking, Tests Multilingues

Audits, Formation UX

Nous validons systématiquement l’ergonomie de vos interfaces, et nous vous formons pour mettre en oeuvre une approche de conception centrée utilisateur.

Audit ergonomique, Audit persuasion – émotion -confiance, Formation UX, Certification UXQB®

Refonte d'Interfaces

Nous réalisons des versions profondément améliorées de vos interfaces, qui correspondent aux besoins de vos utilisateurs, et qui sont vraiment efficaces.

Architecture d’information, Maquettage, Ateliers UX, Conception participative

Assistance Projet

Nous assistons chaque étape de votre projet de manière flexible et rassurante pour vous aider à atteindre vos objectifs et transférer les compétences UX.

Cahier des charges, Plan de projet UX, UX agile, Coaching UX, Méthodologie d’études

Manuels, Supports

Nous rédigeons des supports simples, clairs et pédagogiques pour assister et former efficacement vos utilisateurs.

Manuels utilisateurs, Supports de formation, Formation des utilisateurs

Ils nous font confiance

BCV Client Logo
SRG SSR Client Logo
Unilabs Client Logo
EPFL Client Logo
Laurastar Client Logo
Swisstopo Client Logo
Jobup Client Logo
Université de Lausanne Client Logo
Starbucks Client Logo
Myopowers Client Logo
Vinci Client Logo
Yverdon-les-Bains Client Logo

2 053

heures de recherche utilisateur

117

interfaces utilisateur optimisées

4.7

sur 5, satisfaction client

Pourquoi nous ?

Conseil de confiance

Nous investissons du temps à comprendre les besoins et objectifs de nos clients afin de construire des relations long terme basées sur la confiance.

Approche unique

Notre approche holistique de l’expérience utilisateur nous permet de délivrer des résultats qui dépassent généralement les attentes de nos clients.

Méthodologie éprouvée

Nous nous appuyons sur une méthodologie éprouvée par plus de 15 ans d’expérience passées à développer l’UX dans les projets de nos clients.

Collaboration

Nous croyons à la collaboration et nous nous adaptons pour délivrer nos services de manière intégrée aux équipes projets de nos clients.

Résultats concrets

Nous délivrons des résultats concrets et pragmatiques parce que nous comprenons que vous attendez un impact significatif de votre investissement UX.

Transfert de compétence

Nous considérons que le transfert de compétences UX fait partie de notre mission et nous nous engageons à aider nos clients à devenir plus autonomes.

L'équipe

Julien Roland Photo

Julien Roland

Julien a 15+ années d’expérience en conception ergonomique, assistance à maîtrise d’ouvrage, accompagnement du changement et conseil en organisation dans les technologies de l’information.

Dorit Horst Photo

Dorit Horst

Dorit intervient depuis plus de 12 années en tant qu’experte ergonome et consultante en expérience utilisateur pour des grandes entreprises et des PME en Suisse, France et Allemagne.

Marco Pedrotti Photo

Marco Pedrotti

Marco développe depuis plus de 6 ans des méthodes de Eye Tracking pour mieux comprendre les clients, ce qui lui a valu des citations dans les plus grandes revues scientifiques.