Uservalue | User Experience (UX) | Usability Tests | Software Ergonomics Consulting | Web, Mobile & Touch | Lausanne

Nous optimisons l'expérience utilisateur de vos sites Web et applications digitales, 100% de nos clients nous recommandent*

* Enquête de satisfaction réalisée après chacun de nos projets

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Vous voulez : Des clients plus fidèles grâce à un site plus intuitif ? Des utilisateurs plus satisfaits car votre application est plus facile à utiliser ? Des visiteurs qui deviennent clients parce que votre site est optimisé pour les conversions ? Nous pouvons vous aider.

Analyse des besoins

ANALYSE DES BESOINS

Nous recueillons les exigences utilisateurs en situation réelle de travail, et analysons les besoins et comportments de vos clients, pour concevoir des services et applications que vos clients veulent.

  • Entretiens ethnographiques
  • Analyse des tâches
  • Voix du client, Top tasks
Tests Utilisateurs

TESTS UTILISATEURS

Nous observons et mesurons ce que vos utilisateurs font vraiment, afin d'identifier les freins à l'utilisation et les opportunités d'amélioration de l'interface.

  • Tests d'utilisabilité
  • Tests d'utilisabilité en ligne
  • Eye Tracking
Audits, Expertise UX

AUDITS, EXPERTISE UX

Nous validons systématiquement l’ergonomie de vos interfaces, et nous accompagnons chaque étape de votre projet digital de manière flexible.

  • Audit ergonomique
  • Ateliers UX avec vos équipes
  • Formation, Certification UX
Refonte d’Interface

REFONTE D'INTERFACES

Nous réalisons des versions profondément améliorées de vos interfaces, qui correspondent aux besoins de vos utilisateurs, et qui sont vraiment efficaces.

  • Architecture d'information
  • Écriture pour le web
  • Wireframing
Optimisation de Conversion

OPTIMISATION DE CONVERSION

Nous proposons et validons grandeur nature des optimisations de votre service Web qui augmentent réellement vos ventes, inscriptions, prospects, etc.

  • Audit de conversion
  • Stratégie, Hypothèses de tests
  • Tests A/B
Manuels, Supports de Formation

MANUELS, SUPPORTS DE FORMATION

Nous rédigeons des supports simples, clairs et pédagogiques pour assister et former efficacement vos utilisateurs.

  • Manuels utilisateurs
  • Supports de formation
  • eLearning

Clients

Logo - Radio Télévision Suisse Romande
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Logo ISO
Logo Jobup
Logo Le Shop
Logo Cherry Checkout
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Logo Swisstopo
Logo EPFL
Logo Haute Ecole ARC

Equipe

Une équipe d'ergonomes diplômés : 15+ années d'expérience, 1000+ heures de tests et d'entretiens utilisateurs.

Julien Roland

Julien Roland

Ergonome, Directeur Associé
+41 76 786 67 71

LinkedIN Julien Roland

Julien a plus de 15 années d'expérience acquise comme consultant dans les sociétés d'informatique les plus exigeantes, et comme chef de grands projets dans l'industrie.

Dorit Horst

Dorit Horst

Ergonome, Directrice Associée
+41 76 744 78 49

LinkedIN Dorit Horst

Dorit intervient depuis plus de 12 années en tant qu'experte ergonome et consultante en expérience utilisateur pour des grands comptes en Suisse, France et Allemagne.

Partenaires

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